Dilengkapi dengan layanan keamanan 24 jam dan pertukaran mata uang, Goldenbay Hotel berjarak 10 menit berkendara dari Pantai Tanjung Batu Bintulu. Properti hanya berjarak 15 menit berjalan kaki dari The Spring Bintulu.
Properti ini berjarak sekitar 20 menit berjalan kaki dari pusat kota. Karena lokasinya yang berjarak 5 km dari bandara Bintulu, akses cepat ke Goldenbay Hotel disediakan.
Kamar-kamar memiliki kulkas mini bar, peralatan pembuat teh dan kopi, televisi dengan saluran satelit, serta kamar mandi dengan toilet terpisah dan shower. Kamar-kamar di Goldenbay Hotel ini juga memiliki lantai parket.
Para tamu dapat menikmati sarapan prasmanan di restoran.